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ホテルマン

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仕事内容
宿泊に来たお客様と接する仕事、客室を整える仕事、そしてレストランや宴会場など宿泊以外の部分で接客や管理を行う仕事など、様々な各部門によって支えられ運営しています。

職場風景

残業・休日・働き方について

※全社での集計数値となります

月平均残業

20時間

年間休日最大

120日

有給取得率

44%

勤続年数

13年

産休・育休取得率

※直近3年間実績

対象者数
2名
0名
実績
2名
0名

年代別割合

平均年齢
50歳

一日のスケジュール

ホテルマンの1日

(2交代制)

AM 08:00

出勤
スタッフ同士の引き継ぎをし、これまでの情報と今日チェックインのお客さまの情報を共有します。この時間帯はお電話での問い合わせを行いながら、主にチェックアウト業務をメインに行います。

AM 10:00

予約最終チェック
本日到着されるお客さまがスムーズなチェックインができるよう、お客さまの情報を最終チェックしチェックインにそなえます。

AM 11:00

清掃
駐車場、トイレ、喫煙所などお客様が利用する場所を清掃します。

PM 01:00

客室の確認
清掃の終わった客室をチェックします。

PM 03:00

チェックイン
宿泊代金の収受、館内説明をしてお部屋へ案内します。要望に応じてお客様からの質問に対応します（周辺案内、観光についてなど）

PM 06:00

夕食の準備と料理提供
夕食の会場を準備して、料理・飲み物を提供します。

PM 09:00

清掃客室の確認
明日の清掃客室を確認して清掃員へ指示をする準備をします。連泊のお客様など注意事項の引き継ぎもします。

PM 10:00

明日の準備と確認
明日チェックインのお客様の情報を確認して引き継ぎの準備をします。
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